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俗話說，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。這不，最近戴爾存儲(chǔ)業(yè)務(wù)就傳來了捷報(bào)。

IDC數(shù)據(jù)顯示，在2015年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)外部存儲(chǔ)細(xì)分領(lǐng)域，戴爾一騎絕塵，業(yè)績(jī)是第二名的3倍多。

此外，IDC最新發(fā)布的2016年第一季度全球外部磁盤存儲(chǔ)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告顯示，戴爾外部磁盤存儲(chǔ)器（External Disk Storage）全球出貨量占據(jù)10.5%的市場(chǎng)份額，位居第一。自2014年Q4開始，戴爾外部磁盤存儲(chǔ)器已經(jīng)6個(gè)季度出貨位居前三。

“外部存儲(chǔ)市場(chǎng)冠軍”、“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)外部存儲(chǔ)市場(chǎng)冠軍”，這樣的成績(jī)值得任何一家存儲(chǔ)廠商驕傲。我認(rèn)為，這兩個(gè)頭銜有著很高的含金量，一個(gè)是總體市場(chǎng)，一個(gè)是當(dāng)前最具潛力的細(xì)分市場(chǎng)，這兩個(gè)出貨量冠軍足以證明當(dāng)前戴爾存儲(chǔ)的受歡迎程度。

黑格爾曾說，“存在即合理”。戴爾存儲(chǔ)能夠取得雙料冠軍，自然有其原因所在。在我看來，左右成功的因素有很多，但歸結(jié)起來無外乎有兩個(gè)：一個(gè)是外因，一個(gè)是內(nèi)因。

就戴爾存儲(chǔ)的成績(jī)而言，一方面得益于有利的市場(chǎng)形勢(shì)，另一方面要?dú)w功于戴爾存儲(chǔ)近年來的不斷修煉，這兩者缺一不可。

外因存儲(chǔ)市場(chǎng)被強(qiáng)力拉動(dòng)

在我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么最熱？不要跟我說創(chuàng)業(yè)和搞自媒體。從技術(shù)趨勢(shì)來看，最熱的莫過于“云大物移”，即云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)。這些新興的趨勢(shì)有著一個(gè)共性，那就是不斷膨脹的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的極速增長(zhǎng)有力的拉動(dòng)了存儲(chǔ)設(shè)備的需求。

先看云計(jì)算。Gartner數(shù)據(jù)顯示，2015年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為1750億美元，2016年全球公共云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到2040億美元；其中發(fā)展最為迅速的是IaaS，2016年有望增長(zhǎng)38.4%——公有云市場(chǎng)發(fā)展迅猛，催生了大量云數(shù)據(jù)中心，將大量數(shù)據(jù)集中，不僅包括企業(yè)數(shù)據(jù)，還有海量的消費(fèi)者數(shù)字內(nèi)容，對(duì)于存儲(chǔ)市場(chǎng)來說，公有云的發(fā)展無疑是一支強(qiáng)心劑。

再來看大數(shù)據(jù)。隨著人類的生產(chǎn)生活逐漸數(shù)字化，數(shù)據(jù)量正在呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。以中國(guó)當(dāng)前大熱的電子病歷和智慧城市為例，中國(guó)某一線城市的健康檔案數(shù)據(jù)每年可以達(dá)到5PB，某一線城市智慧城市數(shù)據(jù)每季度就可達(dá)到200PB；在科研方面，1立方毫米的電子顯微圖像數(shù)據(jù)可達(dá)1PB，所有中國(guó)公民的基因測(cè)序數(shù)據(jù)將超過 1000EB…海量的數(shù)據(jù)要放在哪？當(dāng)然是存儲(chǔ)。

物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)自不用提，在一個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代，人與人、物與物、人與物的互聯(lián)正在變得更加緊密。據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，保守估計(jì)2016年全球可連網(wǎng)設(shè)備將達(dá)到64億件，而到2020年將會(huì)上升到210億件，這讓全球存儲(chǔ)容量將從 2011 年的 329EB 顯著增加到 2016 年的 4.1ZB。

因此，我們常說，數(shù)據(jù)就像金礦，數(shù)據(jù)的價(jià)值并不僅僅在于能夠通過分析手段從中獲取洞察和決策，它的附加影響有很多，其中之一就是讓存儲(chǔ)的角色變得更為重要，極大的拉動(dòng)了存儲(chǔ)市場(chǎng)的發(fā)展。

除了“云大物移”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的延伸也是推動(dòng)存儲(chǔ)市場(chǎng)的一個(gè)重要因素。在傳統(tǒng)意義上，我們認(rèn)為企業(yè)的關(guān)鍵應(yīng)用無外乎有那么幾個(gè)，數(shù)據(jù)庫、ERP、CRM、OLTP等等。

但是，從實(shí)際情況來看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來越注重服務(wù)水平，包括響應(yīng)速度、穩(wěn)定性等，進(jìn)而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)正在逐漸成為新的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，這讓越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)、閃存等產(chǎn)品來提升服務(wù)平臺(tái)的可靠性并突破性能瓶頸。

總結(jié)一下，新的技術(shù)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求賦予存儲(chǔ)市場(chǎng)更大的活力，也給存儲(chǔ)廠商帶來了更多的機(jī)遇。不過，但對(duì)于各個(gè)玩家來說，市場(chǎng)所提供的機(jī)會(huì)是均等的，“成龍成蟲”所依靠的還是自身的修為。

內(nèi)因打鐵還需自身硬

外因固不可少，內(nèi)因則更為重要。我認(rèn)為，戴爾存儲(chǔ)能夠獲得總體市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用的雙料出貨冠軍，其根本還是在于戴爾存儲(chǔ)本身對(duì)用戶有著足夠的吸引力。

至于戴爾存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，申斯基在之前的文章中已經(jīng)反復(fù)提及過。本著“重要的事情說三遍”的原則，我們不妨再來重溫一下：

1. 戴爾存儲(chǔ)有著齊全的產(chǎn)品線

以 SC系列閃存存儲(chǔ)為例，包括智能入門解決方案SCv2000、適合中型部署的SC4000、具有更大容量和更高靈活性的SC8000、適合最大型存儲(chǔ)環(huán)境的旗艦級(jí)產(chǎn)品SC9000，從入門級(jí)、中端到高端旗艦型產(chǎn)品，能夠覆蓋各種客戶及應(yīng)用類型，是一條非常完善齊全的閃存產(chǎn)品線。

除SC系列之外，戴爾存儲(chǔ)還有著PS、PowerVault等產(chǎn)品系列，結(jié)合SC系列，戴爾存儲(chǔ)全面覆蓋了NAS、DAS、備份和恢復(fù)、SAN、軟件定義存儲(chǔ)等多種類型，其產(chǎn)品豐富度在諸多存儲(chǔ)提供商中首屈一指。

2. 戴爾存儲(chǔ)有著業(yè)內(nèi)一流的性價(jià)比

在企業(yè)級(jí)閃存方面，戴爾一開始就打出了“顛覆閃存經(jīng)濟(jì)性”的口號(hào)——憑借優(yōu)化型SSD（讀密集型、寫密集型、高級(jí)讀密集型），結(jié)合流動(dòng)數(shù)據(jù)架構(gòu)以及自動(dòng)分層技術(shù)、精簡(jiǎn)配置、重復(fù)數(shù)據(jù)刪除、數(shù)據(jù)壓縮等高級(jí)功能，戴爾一再拉低全閃存陣列的門檻，相繼將每GB價(jià)格拉低到1.66美金、65美分。

隨著全新的Dell Storage Center Operating System 7(SCOS 7) 的發(fā)布，戴爾再度刷新了全閃存陣列的價(jià)格紀(jì)錄——SC系列全閃存層低于0.45美金/GB、磁盤層低于0.1美金/GB。

3. 戴爾存儲(chǔ)有著完善的服務(wù)和保障計(jì)劃

戴爾為客戶提供了性能分析與收集工具包DPACK，這是一個(gè)強(qiáng)大的分析主機(jī)端性能信息的工具，能夠幫助客戶理解工作負(fù)載的性能，也可協(xié)助進(jìn)行存儲(chǔ)解決方案的規(guī)劃和選型；同時(shí)能夠生成專業(yè)報(bào)告，讓客戶更好的了解自己的環(huán)境，做出明智的業(yè)務(wù)決策。

此外，針對(duì)SC系列存儲(chǔ)，戴爾還推出了“60天內(nèi)不滿意即退貨”的存儲(chǔ)保障計(jì)劃，即客戶和戴爾簽署相關(guān)合作協(xié)議后，有60天的試用期，客戶可以部署、上線、使用，戴爾將在此過程中和客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通，如果客戶不滿意，可以無條件退貨。

據(jù)了解，企業(yè)選擇IT基礎(chǔ)架構(gòu)通常需要考量幾項(xiàng)關(guān)鍵因素：和自身業(yè)務(wù)的匹配度、解決方案完整度、可靠性、價(jià)格、服務(wù)和保障等。綜合來看，從產(chǎn)品、服務(wù)到保障，戴爾存儲(chǔ)為用戶提供了一套完整的解決方案，同時(shí)提供了極具吸引力的價(jià)格，如果您是一個(gè)IT采購(gòu)者，面對(duì)這樣的存儲(chǔ)解決方案，是不是也會(huì)仔細(xì)來評(píng)估一下呢？

加分項(xiàng)戴爾存儲(chǔ)更懂客戶

什么樣的產(chǎn)品才會(huì)在市場(chǎng)上獲得成功？申斯基認(rèn)為，讓產(chǎn)品成功的因素有很多，或許因?yàn)閮r(jià)格、或許因?yàn)楣δ?、或許因?yàn)橥庥^或者設(shè)計(jì)，但歸根結(jié)底，決定產(chǎn)品成功與否的原則只有一個(gè)——對(duì)客戶需求的把控。

舉個(gè)例子。iPhone是全球最受歡迎的智能手機(jī)，沒有之一。為何？外觀、性能、應(yīng)用、穩(wěn)定性、安全性…以及“面子”，iPhone提供了獨(dú)一無二的用戶體驗(yàn)——很多人認(rèn)為，iPhone的成功之道在于“教育”用戶，但申斯基認(rèn)為，iPhone的成功在于挖掘和激發(fā)出了用戶的潛在需求，為用戶需求給出了最佳方案。

戴爾能夠打造出“最受歡迎的存儲(chǔ)”，其根本原因也在于懂客戶、能夠抓住客戶需求，進(jìn)而將需求反映在產(chǎn)品和服務(wù)之上。戴爾存儲(chǔ)的獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品豐富度、高性價(jià)比以及完善的服務(wù)和保障，其實(shí)都是在努力符合客戶需求，為客戶提供更加“貼合”的解決方案。

例如，針對(duì)中國(guó)客戶的需求，戴爾專門定制了SC4020中端存儲(chǔ)，首度將全閃存陣列價(jià)格拉到25K美金以下，獲得了大量中國(guó)客戶的青睞。同時(shí)，戴爾SC全線產(chǎn)品已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)，供應(yīng)鏈更加貼近中國(guó)客戶，提供更有效率的貨期保障。

戴爾存儲(chǔ)也很懂行業(yè)，而行業(yè)客戶也一度給予了戴爾存儲(chǔ)高度評(píng)價(jià)。

再舉個(gè)例子。從2003年至今，蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院所有的IT硬件設(shè)備都選擇了戴爾?！笆畮啄旰献飨聛恚瑹o論是從技術(shù)創(chuàng)新還是服務(wù)理念，戴爾都給了醫(yī)院很大支持。”該醫(yī)院信息化負(fù)責(zé)人坦言：“戴爾對(duì)醫(yī)療行業(yè)非常了解，可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況及業(yè)務(wù)需求制定出量身定制方案，特別是戴爾的分層存儲(chǔ)技術(shù)在新院IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)過程中起到了非常重要的作用?！?/span>

據(jù)申斯基了解，類似蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院這樣，采用一整套戴爾IT解決方案的客戶并不在少數(shù)，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育等多個(gè)行業(yè)，這是戴爾多年來深挖客戶需求的結(jié)果。

綜上所述，有了“外因”、“內(nèi)因”和“加分項(xiàng)”，戴爾存儲(chǔ)能夠成為“最受歡迎的存儲(chǔ)”，也就不足為奇了，你說是不是這個(gè)理呢？